Preguntas frecuentes

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Preguntas frecuentes2020-04-30T13:23:44+02:00
¿Como se realiza el pago?2020-04-21T12:13:43+02:00

El pago se realiza a través de Paypal o con tarjeta de crédito. Es una de las formas de pago más seguras y utilizadas en todo el mundo para asegurar privacidad y seguridad en tus datos personales y bancarios.

¿Que debo hacer si ya he realizado una consulta online alguna vez a través de este servicio?2020-04-21T12:13:53+02:00

Deberás acceder a través de la cuanta que te creaste la primera vez que accediste a nuestro servicio de videoconsultas. Para ello haz click en “Reservar una cita” y sigue los pasos que te indican hasta “datos del cliente” (seleccionar un servicio, escoger especialista, seleccionar una fecha y “datos de ciente”). Selecciona “¿Ya tienes una cuenta?” e introduce tu usuario y contraseña. Listo! estas dentro y puedes proseguir con tu reserva.

 

¿Que debo hacer si soy nuevo cliente en el servicio de videoconsultas?2020-04-21T12:14:04+02:00

Para clientes que nunca han realizado una consulta online, deben realizar los tres pasos que detallamos aquí. (Clickar en el botón “Reservar una cita”, seleccionar un servicio, clickar en un especialista, escoger una fecha y finalmente “datos del cliente”)

Una vez lleguen al paso “datos del cliente” deben seleccionar “Nuevo Registro” e introducir sus datos. Listo! ya estás registrado y puedes seguir con tu reserva.